Politique de confidentialité

Politique de protection des données

Dans le respect des principes de licéité et de transparence, conformément à l'article 13 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD), CICAR (Canary Islands Car, SLU), identifiée sous le numéro d'identification fiscale B35051820 et l'adresse électronique https://www.cicar.com, vous informe des caractéristiques du traitement des données à caractère personnel effectué sous sa responsabilité:

Traitements et objectifs: (I) Traiter les demandes d'information. (II) Traiter les demandes de réservation de location de véhicules (III) Créer un compte utilisateur (et conducteur) web (IV) Contrôler la qualité du service. (V) Enregistrer les clients. (VI) Réaliser la gestion administrative (VII), émettre les factures, réaliser la gestion comptable, fiscale et commerciale. (VIII) Répondre aux droits des utilisateurs en matière de respect de la vie privée. (IX) Enregistrer les conducteurs et effectuer la communication des données.

Légitimation: (I), (II) et (III) Consentement de la personne concernée. (IV) Intérêt légitime. (V) et (VI) Exécution d'un contrat ou d'un précontrat de prestation de services. (VII) à (IX) Obligation légale.

Destinataires: (I), (II), (III), (V), (VI), (VII) et (VIII) Grupo Empresarial Cabrera Medina, SL pour les traitements centralisés. (II) Enterprise Holdings, Inc. www.enterprise.es pour les demandes de réservation en dehors des îles Canaries (https://privacy.ehi.com/es-es/home.html) (IV) Trustpilot (https://legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms). (IX) Forces et organes de sécurité, organes judiciaires, s'ils ont reçu une demande relative à la commission d'infractions par le conducteur.

Vous pouvez exercer les droits reconnus par la loi d'accès, de suppression et de rectification de vos données, ainsi que de limitation ou d'opposition à leur traitement en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : lopd@cicar.com, en indiquant dans tous les cas la référence : « Cicar/Protection des données » en joignant un document prouvant votre identité, tel qu'une copie de votre carte d'identité. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données, notamment si vos droits susmentionnés n'ont pas été respectés. Nous nous engageons également à respecter l'obligation de confidentialité de toutes les informations personnelles et l'obligation de les sauvegarder, et nous adopterons les mesures de sécurité nécessaires pour empêcher leur traitement non autorisé, leur perte ou leur destruction.