Política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad
En Cicar nos preocupa la calidad y satisfacción del cliente, por lo que, día a día, nos esforzamos por la mejora de los procedimientos, cuidado del medioambiente y elementos de seguridad.
Calidad, Medio Ambiente y Seguridad
Como empresa líder en el sector de alquiler sin conductor de vehículos en las Islas Canarias, la dirección del GRUPO CABRERA MEDINA, es consciente de los beneficios que reporta mejorar la calidad, prevenir la contaminación y velar por la seguridad y salud de nuestros trabajadores en todos los niveles de la organización y considerando que estamos en unas condiciones óptimas de generar estos cambios, nos proponemos asumir como una obligación propia de nuestras responsabilidades, aportando los conocimientos e infraestructura adquiridos a lo largo de estos años, aunar todos nuestros esfuerzos para establecer un Sistema de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad, basado en los requisitos de las UNE-EN-ISO 9001 (2015) y UNE-EN-ISO 14001 (2015), e ISO 45001:2018.
Sistema de calidad y su cumplimiento
El Sistema establecido, pretende asegurar una conducta que propicie una garantía en los servicios prestados y el respeto al medio ambiente y a los trabajadores, actuando como impulsora, guía y ejemplo en el cumplimiento de una obligación y responsabilidad que atañe a todos los niveles y a todo el personal de la empresa. Todo ello, trabajando hacia una calidad total y teniendo como finalidad la satisfacción completa de los clientes (*), tanto internos como externos, gracias al cumplimiento de sus requisitos en servicios, productos, plazos y fechas fijados.
(*) Nuestros clientes avalan la calidad y garantía de nuestro alquiler de coches
Objetivos del sistema de calidad:
Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentación aplicable así como otros requisitos que la organización suscriba.
Aseguramiento de la calidad en todos los servicios ofrecidos.
Mejora continua de los procedimientos utilizados, de los servicios ofrecidos y de la actuación medioambiental y de seguridad, adaptándonos en todo momento a las necesidades de la demanda y a las exigencias del mercado.
Gestión y control eficaz de todos los procesos.
Asignación eficaz de funciones y responsabilidades de forma que el concepto de calidad, medio ambiente y seguridad esté presente en todos los niveles y actividades.
Protección del medioambiente, prevención de la contaminación y reducción de los impactos medioambientales de nuestras actividades y del deterioro de la seguridad y salud de nuestros trabajadores, como son la producción de residuos o el ruido, como parte integrante de nuestro trabajo diario, mediante una optimización del consumo de recursos naturales.
Protección de nuestros trabajadores, garantizando unas condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y el deterioro de la salud. Esto debe alcanzarse mediante la eliminación de los peligros, reduciendo los riesgos para la SST, y contando con la participación y consulta de los trabajadores
Extensión de los principios aplicados a nuestra empresa, a proveedores y subcontratistas, haciéndoles partícipes de nuestra política de calidad, medio ambiente y seguridad.
Concienciación y motivación del personal, sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un Sistema de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad, garantizando su formación para el correcto desempeño de sus actividades dentro de la organización.
Esta política ha de ser entendida y asumida por todo el personal del GRUPO Cabrera Medina y por nuestros colaboradores.
Además está a disposición de cualquier persona que muestre interés por ella.
Considerando estas pautas, esta dirección reitera su más firme compromiso para velar por el cumplimiento de esta política y
revisar periódicamente sus contenidos, aunando esfuerzos para el logro de estos objetivos.
Director General
Julio 2020